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Signal Iduna Autoversicherung

Signal Iduna Logo

Vorteile
  • Große Wahlfreiheit
  • Zweitwagen in SF2
  • Leistungsstarke Haftpflichtversicherung mit guter Deckungssumme
  • Premium-Schutz versichert Zubehör in unbegrenzter Höhe
  • Zahlreiche Zusatzleistungen im „Exklusiv“
Nachteile
  • Kein Online-Abschluss möglich
  • Günstigster Tarif nur mit Werkstattbindung
  • Signal Iduna im Vergleich eher teuer
Bewertung
  1. Haftpflicht: 80%

  2. Teilkasko: 80%

  3. Vollkasko: 80%

  4. Kundenservice: 70%

  5. Fazit: viel Wahlfreiheit

    gut

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Testsiegel: Signal Iduna Autoversicherung width=
Auszeichnungen & Testsiegel

Direkt zu den Themen: Leistungen, Erfahrungen, Fazit & Bewertung

Die Signal Iduna ist ein Versicherungskonzern, der mit 5, 67 Milliarden Euro Beitragseinnahmen zu den größeren deutschen Versicherern gehört. Ihren Namen erhielt das Unternehmen erst 1999, als die Dortmunder Signal Versicherungen und die Iduna Nova Gruppe aus Hamburg zusammenschlossen. Ursprünglich war die Dortmunder Versicherung 1907 nach dem Vorbilder der Hamburger gegründet worden. Die dortige Kranken- und Sterbekasse war von selbstständigen Handwerkern und Gewerbetreibenden im Jahr 1906 gegründet worden und überzeugte mit ihrem Geschäftsmodell auch Dortmunder Unternehmer. Bedeutet an Bekanntheit hinzu gewinnen konnte die Signal Iduna durch das Sponsoring von Borussia Dortmund.

Die 3 Möglichkeiten bei der Signal

Die Autoversicherung der Signal Iduna wird in den drei Tarifen Kompakt, Optimal und Exklusiv angeboten. Im Rahmen der Kfz-Haftpflicht bietet sie zudem zahlreiche Zusatzbausteine an. Zu ihnen zählen Schutzbriefversicherung, Auslandsschadenschutzversicherung, Rabattschutz, Vorteilskasko, Gap-Deckung, Fahrer-Schutz und Kfz-Unfallversicherung. Somit ermöglicht die Signal Iduna, den Versicherungsschutz sehr genau auf den Bedarf abzustimmen. Die drei Tarife sind im Leistungsumfang recht unterschiedlich, bieten jedoch allesamt eine gute Grundabsicherung gegen die wichtigsten Risiken. Nur wer wirklich gegen alle Gefahren abgesichert sein möchte, muss den Exklusiv-Tarif wählen.

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Die Versicherung in Kürze

  • Drei Tarife: Kompakt, Optimal und Exklusiv
  • Bietet keinen Online-Rechner. Dementsprechend entfällt natürlich auch die Möglichkeit, den Vertrag direkt online abzuschließen.
  • Zahlreiche Zusatzbausteine: Schutzbrief, Auslandsschadenschutzversicherung, Rabattschutz, Gap-Deckung, Fahrer-Schutz und Kfz-Unfallversicherung
  • Der günstigste Tarif „Kompakt“ muss mit Werkstattbindung abgeschlossen werden.
  • Versicherungssumme: 100 Millionen Euro, die Leistung ist auf 15 Millionen Euro pro Person und Schadensereignis maximiert.
  • Einstufung des Zweitwagens in SF-Klasse 2 möglich.
  • Das Angebot gehört zu den teureren
  • Einer der Testsieger von Focus Money und ServiceValue

Die Leistungen der Autoversicherung

Die Leistungen der Autoversicherung

LeistungDetails
HaftpflichtDie Haftpflichtversicherung der Signal Iduna bietet eine Versicherungssumme von 100 Millionen Euro. Die Leistung ist in allen Tarifen auf 15 Millionen Euro je Person und Schadensereignis maximiert. Damit bieten alle Produkte eine gute Grundabsicherung.

In der Haftpflichtversicherung ist in allen Tarifen zudem eine Mallorca-Police enthalten. Auch auf eine Kfz-Umweltschadenversicherung müssen Versicherungsnehmer hier nicht verzichten. Zusätzlich sind zahlreiche weitere Leistungen optional buchbar. Allerdings können die Auslandsschadenschutzversicherung und der Rabattschutz nicht im Rahmen des günstigsten Kompakt-Tarifs abgeschlossen werden. Sie ist hingegen im „Exklusiv“ bereits enthalten. Am flexibelsten sind somit die Versicherungsnehmer im „Optimal“, da sie alle angebotenen Zusatzleistungen an- und abwählen können.

KaskoDie Kasko-Versicherung der Signal Iduna verzichtet in allen drei Tarifen auf den Einwand der groben Fahrlässigkeit. Zudem sind Zusammenstöße mit Tieren aller Art ebenfalls in allen Tarifen versichert. Die Neuwertentschädigung gilt 6, 12 oder 24 Monate. Eine Kaufwertentschädigung ist im günstigsten Tarif nicht vorgesehen und beträgt in den beiden leistungsstärkeren Angeboten jeweils 12 Monate.

Folgeschäden aus Tierbissen sind entweder gar nicht, bis zu einer Höhe von 500 € oder sogar unbegrenzt versichert. Die Wertgrenze für Fahrzeug- und Zubehörteile liegt im „Kompakt“ bei 5.000 € und im „Optimal“ bei 10.000 €. Im „Exklusiv“ ist sie hingegen unbegrenzt.

Mobile Navigationsgeräte sind nur im „Exklusiv“ enthalten. Gleiches gilt hinsichtlich des Einschlusses von Brems-, Betriebs- und reinen Bruchschäden, der Kostenübernahme für Brems- und Betriebsstoffe sowie von Entsorgungskosten bei Totalschaden. Zudem ist der Austausch von Schlössern bei Schlüsselverlust mitversichert, während die Versicherung in den anderen Tarifen nur bei Einbruch oder Raub greift.

ZweitwagenSignal Iduna bietet im Rahmen der Zweitwagenversicherung eine Sondereinstufung. In der Regel wählen Autoversicherer zwischen drei Möglichkeiten: Entweder die maximale Schadenfreiheitsklasse ist grundsätzlich SF-Klasse ½, SF-Klasse 4 oder der Zweitwagen wird wie der Erstwagen eingestuft, wobei sich bei einem Schaden beide Versicherungen verschlechtern. Signal Iduna beschreitet einen vergleichsweise ungewöhnlichen Weg und ermöglicht es, den Zweitwagen in die SF-Klasse 2 einzustufen. Dies ist auch für Partner des Versicherungsnehmers der Fall. Voraussetzung hierfür ist, dass einer der beiden einen Erstwagen versichert hat, der mindestens in SF-Klasse 2 eingestuft ist. Besondere Einstufungsmöglichkeiten ergeben sich zudem für die Kinder von Versicherungsnehmern, wenn diese ihr Fahrzeug selbst oder über die Eltern versichern möchten.
KundenserviceDie Zufriedenheit der Kunden mit der Signal Iduna könnte besser sein. Kunden beschweren sich vor allem darüber, als Bestandskunden benachteiligt behandelt zu werden. Auch der Online-Service weiß nicht zu überzeugen. Es ist nicht möglich, einen Beitragsrechner zu nutzen. Auch ein Online-Abschluss ist demzufolge leider nicht möglich. Hier könnte Signal Iduna nachbessern. Das Informationsangebot ist so nicht mehr ganz zeitgemäß. Ärgerlich ist zudem, dass auch die Service-Hotline nicht an Wochenenden erreichbar ist.

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Prämienermittlung

In die Prämie der Autoversicherung fließen verschiedene Faktoren mit ein. Neben den Leistungen, die in der Versicherung eingeschlossen sind, handelt es sich vor allem um folgende Risikomerkmale:

  • Typklasse
  • Regionalklasse
  • Schadenfreiheitsklasse
  • Nutzeralter
  • Kilometerleistung
  • Nutzerkreis
  • Alter des Fahrzeuges bei Erwerb

Darüber hinaus bieten die meisten Autoversicherer jedoch auch Rabatte für:

  • Beruf/Branche
  • Selbstgenutztes Wohneigentum
  • Jahreskarten für ÖPNV oder Bahncard
  • Absolviertes Fahrsicherheitstraining
  • Junge Familien
  • Werkstattbindung

Mallorca-Police

Die Mallorcapolice wird mit der deutschen Kfz-Haftpflichtversicherung abgeschlossen und erhöht den Versicherungsschutz im Ausland auf deutsches Niveau. Sie ist bei der Nutzung eines Leihwagens häufig notwendig, da die Versicherungssumme teilweise deutlich unter deutschem und somit empfehlenswertem Niveau liegen.

Einstufung

Die Einstufung in die Kfz-Versicherung richtet sich nach den schadensfreien Jahren, die ein Versicherungsnehmer vorweisen kann. Fahranfänger werden deswegen in der Regel in die sehr ungünstige SF-Klasse 0 eingestuft. Wer seinen Führerschein bereits seit mehreren Jahren besitzt oder einen Zweitwagen versichern möchte, kann hingegen häufig in die etwas günstigere SF-Klasse ½ eingestuft werden.

Mit den schadensfreien Jahren verbessert sich die SF-Klasse und damit auch die zu zahlende Prämie dauerhaft. Im Optimalfall wird der Wagen in die SF-Klasse 30 eingestuft. Im Rahmen der Autohaftpflicht beträgt die Prämie hier häufig nur noch 20- 25 Prozent der Berechnungsgrundlage.

Die Webseite die Signal Iduna

Details im Überblick

LeistungDetails
Deckungssumme Haftpflicht100 Millionen
Deckungssumme PersonenschädenDie Leistung ist auf 15 Millionen Euro pro Person und Schadensereignis maximiert.
RabattschutzZusatzmodul
Schäden alle TierartenJa
Folgeschäden TierbissJa, je nach Tarif
Mallorcapolice integriertJa
Neupreiserstattung (Totalschaden, Entwendung)bis 24 Monate
Kaufpreiserstattung / Restwert (Gebrauchtfahrzeuge)bis 24 Monate
Verzicht Einwand grober FahrlässigkeitJa
ParkschädenNein
Fahrzeugzubehör beitragsfrei5.000 €, 10.000 € oder unbegrenzt
Freie WerkstattwahlJa, jedoch nicht im günstigsten Tarif
zusätzliche BausteineJa
Einstufung Zweitwagenbis SF2
OnlineabschlussNein
Serviceerreichbarkeitokay

Erfahrungen

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Fazit & Bewertung zur Signal Iduna Autoversicherung

Die KFZ Versicherung der Signal Iduna wird in drei unterschiedlichen Tarifen angeboten. Der Kunde ist zudem in der Lage, aus zahlreichen Zusatzversicherungen zu wählen. Im Gegensatz zu vielen anderen Autoversicherern füllt die Signal Iduna den Leistungskatalog also nicht mit Zusatzbausteinen, bei denen es häufig mehr Sinn ergeben würde, sie separat abzuschließen.

Ärgerlich ist allerdings die Tatsache, dass im Rahmen der Kfz-Versicherung zumindest derzeit keinen Online-Rechner angeboten wird und auch ein Abschluss online nicht möglich ist.

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